Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury/paragonu zakupu. Reklamacje rozpatrujemy dla towaru dostarczonego w oryginalnym opakowaniu / kartonie, na którym znajduje się specjalna etykieta fabryczna umożliwiająca nam identyfikację, a tym samym kontrolę jakości dostawy naszym kurierem. Reklamacja nie spełniająca w/w warunków nie będzie rozpatrywana.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Advertise
Twórcza 75 J
03-289 Warszawa